Lösungen, Konvergente Infrastruktur

Studie: Consumerization nicht zu stoppen

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Jedes zweite deutsche Telekommunikationsunternehmen erwartet, dass sich die Branche bis 2013 besser entwickeln wird als die Gesamtwirtschaft. Haupttreiber ist dabei das Internet, insbesondere das mobile Internet und mobile Endgeräte.

Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Branchenkompass 2011 Telekommunikation" von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut. Für CIOs bedeutet das, dass Sie den Sturm der so genannten "Consumerization" nicht einfach an sich vorbeiziehen lassen können, sie müssen sich ihm stellen. 

Von Bedeutung ist laut Studie vor allem der anhaltende Trend zur Internettelefonie. Sie wurde in einer offenen Befragung - also ohne Antwortvorgabe - von 15 Prozent der Befragten als wichtige Entwicklung genannt. Voice over IP wird die Sprachübertragung über Analog- und ISDN-Netze voraussichtlich schon bald ablösen. 

Fast ebenso viele Telekommunikationsunternehmen (14 Prozent) nennen spontan Internetdienste als entscheidenden Trend. Die im Festnetz übertragenen Datenmengen wachsen weiter. Da immer mehr Menschen über Smartphones oder Tablet Computer verfügen, wird sich in den kommenden drei Jahren jedoch vor allem das Volumen der über Mobilfunknetze übertragenen Daten deutlich vergrößern. Neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnet dabei auch das Mobilfunknetz der vierten Generation mit seiner Technologie Long Term Evolution (LTE). Es wird die Leistungsfähigkeit der Mobilfunknetze deutlich erhöhen. 

Der Wettbewerb innerhalb der TK-Branche wird sich allerdings weiter verschärfen. Vor allem die Kabelnetzbetreiber nehmen den etablierten Telekommunikationsanbietern Marktanteile ab. Aber auch branchenfremde Anbieter - beispielsweise Energieversorger und IT-Unternehmen - drängen zunehmend auf den Markt. 

IT-Unternehmen wie Google, Apple oder Facebook verschärfen ihrerseits den Wettbewerb im Bereich der Telekommunikationsdienste. Eine Anwendung wie Google Voice, die es Nutzern ermöglicht, vom Internet aus jeden beliebigen Festnetzanschluss anzurufen, könnte auch den deutschen Markt in Aufruhr bringen. CIOs sollten sich schon mal darauf einstellen. 

Hintergrund der Studie: Im Oktober und November 2010 befragte das Marktforschungsinstitut forsa im Auftrag von Steria Mummert Consulting und dem F.A.Z.-Institut 100 Führungskräfte der größten Telekommunikationsunternehmen Deutschlands zu den Branchentrends sowie zu Strategien und Investitionszielen bis 2013. Die Entscheider repräsentieren die wichtigsten Unternehmenskategorien in der deutschen Telekommunikationsbranche. forsa führte die Befragung in Form von Computer Assisted Telephone Interviews (CATI) durch.

 


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